第3次更新-Meta就儿童社交媒体成瘾问题达成180亿美元和解协议

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第3次更新-Meta就儿童社交媒体成瘾问题达成180亿美元和解协议

在文中补充了和解细节及评论

Meta将加强儿童保护措施,限制使用

各州曾寻求近2000亿美元的罚款

Meta在同意和解时否认存在不当行为

Diana Novak Jones/Jonathan Stempel

路透8月26日 - Meta PlatformsMETA.O)同意对Facebook和Instagram进行重大调整,并支付最高180亿美元,以解决美国大多数州((link))提出的 指控。这些州指控Meta在设计上述平台时旨在使儿童上瘾,并就平台安全性向消费者提供了误导性信息。

周三公布的和解协议结束了一场联邦审判,该审判曾是针对社交媒体公司危害儿童指控的最具影响力的测试之一。

尽管Meta不会进行根本性改革,但这些协议标志着该公司正致力于全面重新定义其服务年轻用户的方式。

“本案的重点在于保护我们的孩子,”科罗拉多州总检察长韦泽尔(Phil Weiser)在一份声明中表示。“我们通过此次和解获得的救济措施意义重大,其力度远超任何法院曾下达或可能下达的命令。”

Meta同意在未来十年内,将青少年使用Facebook和Instagram的时间限制为每天两小时,并在未经家长同意的情况下,禁止他们在午夜至凌晨6点期间使用这些平台。

如果其他社交媒体公司采用类似条款,这些限制可能会进一步收紧。Meta还将加强措施,防止儿童接触受年龄限制的内容。

该和解协议并未要求Meta——该公司在同意和解时否认了不当行为——放弃个性化推荐或定向广告。 这笔总赔偿金额约相当于这家总部位于加利福尼亚州门洛帕克的公司三到四个月的利润。

“确保青少年在我们的平台上获得安全且有益的体验,对Meta而言是绝对的当务之急,”该公司在一篇博客文章中表示。“我们希望为家长和青少年做好这一点。”

改变在线体验

和解协议包括向美国48个州、华盛顿特区、波多黎各、美属萨摩亚和北马里亚纳群岛支付超过176亿美元。

Meta还将支付4.59亿美元,以解决各州针对“剑桥分析”丑闻提出的隐私索赔——在这起事件中,这家英国咨询公司收集了数百万Facebook用户的个人数据。

加利福尼亚州将获得最高的赔偿金——22亿美元,纽约州和得克萨斯州则将各获得超过10亿美元。

部分赔偿金额取决于Alphabet旗下的 GOOGL.O 运营的YouTube以及字节跳动旗下的TikTok是否会为儿童实施类似的保护措施。这两家公司均未立即对此置评。

“这意义重大,”西北大学法学教授斯佩塔(James Speta)表示,他专攻电信和互联网政策领域。

“无论是否输掉诉讼,Meta及其他公司都面临着来自公众、国会和各州立法机构的压力,要求其改变商业做法,”他继续说道,“这些限制措施将改变Instagram和Facebook的使用体验,其设计初衷正是为了降低用户参与度。”

该和解协议尚需获得美国地区法官罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)的批准,她主持了于8月18日开庭的此次审判。

Instagram负责人莫塞里(Adam Mosseri)已开始作证,Meta首席执行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)此前也预计将出庭作证。

Meta股价在早盘交易中上涨了1.4%。

心理健康危机

社交媒体公司正面临 来自各州、地方政府、学区及个人的大规模诉讼浪潮,这些诉讼指控它们助长了青少年心理健康危机,导致焦虑、抑郁和自杀等危害。

Meta、YouTube、TikTok以及Snap Inc旗下的 SNAP.N Snapchat目前仍面临联邦和州法院的数千起诉讼,指控其明知故犯地试图让儿童对平台产生依赖。

Meta的庭审中, 加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州指控 该公司违反了各州的消费者保护法。此外,还有29个州指控Meta违反了联邦《儿童在线隐私保护法》,称其明知故犯地在未经家长同意的情况下收集儿童的个人数据,并利用这些数据来训练生成式人工智能。

Meta长期辩称,由于“社交媒体成瘾”并非 公认的精神疾病,因此该公司不可能误导消费者。

庭审开始前,Meta表示加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州寻求的罚款金额高达1.4万亿美元 (link) 。各州则表示该数字更接近2000亿美元。

仍有数千起诉讼待决

罗杰斯仍负责监督数千起由个人、学区以及州和地方政府提起的诉讼,这些诉讼指控社交媒体公司对儿童造成伤害。

Meta公司本身仍面临来自个人、学区及市政当局的数千起诉讼。下一轮庭审定于10月在洛杉矶举行。

今年早些时候,Meta 在一桩具有里程碑意义的诉讼中两轮审理均告败诉新墨西哥州指控其就平台安全性误导消费者。3月,陪审团裁定Meta需支付3.75亿美元 (link);8月6日,法官认定Meta构成公共妨害,责令其额外支付5.67亿美元 (link)并落实青少年安全措施。

同样在3月,洛杉矶的一名陪审团认定Meta和Alphabet旗下的谷歌在平台设计上存在过失,并裁定两家公司需向一名20岁女子赔偿600万美元(link)。该女子称自己自幼沉迷于Instagram和YouTube,并因此患上了焦虑症和抑郁症。

Meta和谷歌均表示将对这些判决提出上诉。

新墨西哥州和佛罗里达州并未参与周三达成的和解协议。

“与Meta那些以盈利为导向、令人上瘾的功能给我们的孩子造成的深远伤害相比,支付给各州的赔偿金简直是九牛一毛,”佛罗里达州总检察长乌斯迈尔(James Uthmeier)在一份声明中表示。“我们将在庭审中与他们见分晓。”

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