概述
本自动货币兑换功能是老虎证券（新加坡）为现金账户客户提供的日终自动货币兑换服务，该服务默认开启。为便于表述，本FAQ中将其称为“自动换汇”功能。
自动换汇与跨币种购买力交易功能协同运作。启用该功能后，您可使用单一货币的可用现金及符合条件的老虎钱袋子余额，交易以其他货币计价的产品。例如，您可直接使用SGD余额买入以USD计价的股票，无需在下单前手动将SGD兑换为USD。
如果您的交易导致交易货币出现负现金余额，系统将在预定的日终处理环节，自动使用您符合条件的老虎钱袋子持仓及/或其他货币的可用余额来补足缺口。
重要注意事项
自动换汇旨在自动结算符合条件的资金缺口，或可帮助减少应计融资利息的产生。
使用自动换汇即视为您已授权老虎证券（新加坡）有限公司（TBSPL）可在无需您另行指示的情况下，自动赎回您账户中多币种的相关可用现金结余及老虎理财持仓。此类赎回操作可能会导致被赎回持仓的应计收益或潜在收益产生损失，TBSPL对此类损失不承担任何责任。
自动换汇是一项自动化流程。但兑换的处理或完成可能会因TBSPL无法合理控制的因素而出现延迟或受到影响，这些因素包括账户可用现金余额、货币供应情况、市场状况、系统处理进度、节假日以及老虎钱袋子的赎回时间。如果您需要提前结清负现金余额，可在应用内手动进行货币兑换。
建议您留意账户余额，确保账户内有足够的现金资金，以满足任何适用的付款或结算要求。
欲了解更多信息，请参阅《标准客户协议》、《费用表》、《货币结算节假日规则》
常见问题
1. 什么是自动换汇？
自动换汇是指，系统会自动将您账户中持有的其他币种的符合条件的现金余额进行兑换，以补足您交易所需对应币种的资金缺口。
示例： 若您持有SGD并买入以USD计价的交易标的，即便您在下单时没有足够的USD，订单仍可使用您的可用现金余额提交。自动换汇兑换功能会将您符合条件的SGD现金余额或老虎钱袋子余额兑换为USD，以补足资金缺口。所有兑换记录均可在Tiger Trade App的【兑换】>【记录】中查看。
2. 哪种账户类型支持自动换汇？
自动换汇仅适用于老虎证券（新加坡）的Prime现金账户。
若您的Prime现金账户升级为保证金账户，自动换汇将被自动禁用。若您的保证金账户降级为Prime现金账户，自动换汇将被自动启用。
3. 如何启用自动换汇？
新开Prime现金账户的用户：自动换汇将在账户开立完成且您签署相关协议后默认启用。
现有Prime现金账户持有人：随着老虎证券（Tiger Trade）APP的更新，系统可能会提示您查看并接受相关协议，接受后将自动启用自动换汇。
查看自动换汇设置： 老虎交易APP > [持仓] > [换汇] > [设置自动换汇] > [自动换汇+跨币种购买力]
4. 我是否需要在交易前手动转换货币？
手动转换为可选项。在已启用自动换汇且其他货币有足够符合条件的现金余额的情况下，您可交易以其他货币计价的产品，无需先行手动进行货币转换。
如果您更倾向于提前锁定汇率，或是直接管理您的货币余额，您可以在交易前继续手动兑换货币。
建议您留意账户余额，确保账户内有足够资金以满足任何适用的付款或结算要求。
5. 自动换汇可使用哪些现金余额？
自动换汇可用于以下场景：
您的Prime现金账户中的已结算现金余额；
符合条件的老虎钱袋子账户余额。
未结算现金余额，包括出售证券或平仓产生的未结算收益，均不符合相关资格，且在完成结算前不会被动用。
6. 自动换汇的工作原理是什么？
每个交易日结束时，我们将对您主现金账户内各币种的现金余额进行评估。当某一合资格币种出现负现金余额（“负余额”）（该币种简称“赤字币种”）时，自动换汇通常将按以下顺序结清该负余额（“还款”）：
首先，将赎回与负余额币种相同的、符合条件的老虎钱袋子持仓。
若该等赎回不足以完全弥补缺口，将通过兑换方式动用一种或多种其他货币的可用余额进行补足。
若所选货币的现金余额不足，但存在符合条件的 老虎钱袋子 余额，则相关 老虎钱袋子 持仓也可被赎回，以支撑本次兑换操作。
示例：若出现USD缺口，将优先赎回您的USD 老虎钱袋子余额。若该余额不足，可将符合条件的SGD、HKD、CNH、AUD或其他货币余额兑换为USD。若缺口仍未填补，则会赎回您的SGD 老虎钱袋子余额并兑换为USD。
7. 自动换汇如何确定要兑换的货币？
当您持有多种货币的可用现金余额时，自动换汇通常会在适用汇率折算后，优先处理可用余额（包括Prime现金账户与老虎钱袋子余额）更大的货币，以尽可能减少所需的货币兑换次数。
示例：若单一货币余额足以弥补缺口，自动换汇通常会对该货币进行兑换，而非将兑换拆分至多类货币完成。
若单一货币余额不足以全额补足缺口，自动换汇可动用其他符合条件的货币余额来覆盖剩余缺口。
8. 如果我有多种货币的现金余额为负值该怎么办？
如果您的现金账户存在多种货币的负现金余额，自动换汇将按照适用的还款顺序处理每一笔短缺资金。
示例： 若您的USD及HKD账户均出现现金余额为负的情况，自动换汇可在对应的处理时段内，对每笔资金缺口分别进行处理。
适用的兑换或赎回操作可能会因多项因素而有所不同，包括您的可用合格余额、涉及的货币、当前汇率，以及是否需要通过 老虎钱袋子 进行赎回。因此，您的交易记录中可能会出现多条兑换或赎回记录。
9. 自动换汇何时会处理货币兑换？
自动换汇转换将在以下时间表指定的适用时间窗口内处理（即“指示性处理时间”）。若在适用处理时间后出现资金缺口，通常仅会在下一个递进周期中进行处理。
此类转换操作将按计划执行，目的是在适用利息于新加坡标准时间约当日正午12点计算前，结清符合条件的货币短缺头寸，相关计算将于下一个工作日进行。
货币 | 参考处理时间（新加坡标准时间） |
新加坡元 (SGD) | 周一至周五：新加坡标准时间当日23:00 |
美元（USD） | 周一至周五：约次日新加坡标准时间08:00（美国夏令时期间） |
港币 (HKD) | 周一至周五：新加坡标准时间当日22:30 |
离岸人民币（CNH） | 周一至周五：新加坡标准时间当日23:30 |
澳元（AUD） | 周一至周五：新加坡标准时间当日21:00 |
其他货币 | 周一至周五：次日00:10（新加坡标准时间） |
若出现USD资金缺口，请注意美国市场的交易时段可能会对处理覆盖范围产生影响：
在美国夏令时期间，美国盘后交易通常于约新加坡标准时间08:00结束，与预定的USD指示性处理时间重合。
在美国标准时间时段，美国盘后交易通常在约新加坡标准时间09:00结束，而USD指示性处理仍按原定计划在约新加坡标准时间08:00进行。因此，新加坡标准时间约08:00至09:00期间因美国盘后交易产生的USD缺口，可能无法在同一处理周期内完成补足。
若您打算在美股盘后时段进行交易，建议您维持充足的USD余额；若您希望更早补足USD缺口，也可考虑在此之后手动进行货币兑换。
以上时间仅作参考。老虎证券（新加坡）可根据当时的实际情况，包括市场状况、货币节假日、系统处理、资金赎回时间或其他运营考量，不时调整处理安排。因此实际完成时间可能会有所不同。
10. 自动换汇是否有助于降低融资利息相关风险？
自动换汇作为一项保障机制，可通过自动结算未结清缺口，帮助降低产生融资利息的风险。但该功能无法保证完全不会产生利息，例如，在赎回或结算延迟期间，仍可能产生融资利息，包括以下情形：
负余额产生于适用的自动换汇处理时间之后；
可用余额不足；
老虎钱袋子赎回无法在规定时限内完成；
相关货币市场或结算周期受到节假日影响；
转换操作被延迟、仅部分完成，或被推迟至下一个自动换汇周期执行。
上述所列情形仅为举例说明，并非穷尽性列举。其他因素也可能导致未结清缺口产生融资利息。
示例：在美国标准时间期间，若您在新加坡标准时间约08:00至09:00的美国盘后时段进行交易，且在适用的自动换汇处理时间后出现负余额，则该资金缺口仅可在下一处理周期或通过手动货币兑换补足。在资金缺口全额结清前，可能会持续累积融资利息。
如果您打算在美股盘后时段进行交易，应确保账户内有充足的USD余额；若希望提前补足USD资金缺口，也可考虑手动进行货币兑换。
11. 将采用何种汇率？
将采用转换当时的现行市场汇率。由于汇率在一天内可能出现波动，该汇率可能与您下单交易时或负余额首次产生时显示的汇率有所不同。
12. 使用自动换汇是否需要支付任何费用？
启用或使用自动换汇无需支付任何费用或款项。但在进行货币兑换时，将适用相应的外汇汇率，包括任何适用的外汇点差或相关费用。
13. 我的老虎钱袋子持仓会被自动赎回吗？
是的。在需要补足资金缺口时，您即授权TBSPL无需您另行指示即可自动赎回相关的老虎钱袋子持仓。此类赎回可能会导致被赎回持仓的应计收益或潜在收益产生损失，TBSPL不对该等损失承担任何责任。
建议您留意账户余额，确保账户内有足够资金以满足任何适用的付款或结算要求。
14. 自动换汇是否会在节假日期间针对货币对执行处理？
自动换汇在节假日期间可能仍会继续处理。但货币兑换的结算日期可能会根据相关货币适用的节假日日历顺延。
若结算被延迟，负余额可能会一直处于未结清状态，直至结算完成为止。在此期间，任何未结清的缺口都可能持续产生融资利息，直至该缺口得到全额结算。欲了解更多信息，请参阅《货币结算节假日规则》。
15. 我可以在哪里查看兑换记录以及我的现金余额？
所有兑换记录都将显示在老虎应用的【兑换】>【历史记录】页面中。
您可在老虎交易APP的[账户]栏目中按币种查看现金余额，并确认是否仍有未结清的负现金余额。
16. 自动换汇能否设置延迟或不执行？
自动换汇是一个自动化流程。但转换的处理或完成可能会因TBSPL无法合理控制的因素而出现延迟或受到影响，这些因素包括账户可用现金余额、货币供应情况、市场状况、系统处理、节假日以及老虎钱袋子的赎回时间。
如果需要提前结清负现金余额，您可在应用内手动进行货币兑换操作。
17. 使用自动换汇前需要注意哪些事项？
请注意以下事项：
自动换汇可自动执行货币兑换，无需针对每笔兑换单独发出指令。
仅符合条件的可用结算现金余额及符合条件的老虎钱袋子余额可用于该操作。
若需补足资金缺口，老虎钱袋子的持仓可能会被自动赎回。
若在适用的截止时间后出现资金缺口，仅可在下一个处理周期中进行处理。
若账户持续存在未结清的负余额，可能会产生融资利息。
18. 激活后我可以关闭自动换汇吗？
否。自动换汇一旦启用，便无法在老虎证券应用内关闭。
您可在交易前继续手动进行货币兑换。
自动换汇旨在自动结算符合条件的资金缺口，或可帮助减少应计融资利息的产生。